00531 2200169 4500 140983 fre fre fre FR Communiquez avec aisance Bruno Barjou LIV Paris ESF éditeur 1992 187 p. 24 cm Guides pratiques pour l'encadrement 287101 Communication Guides, manuels, etc. 302.2 Barjou Dominique 070 FR IFP 20020118