00745nam172200217 4500 202190 [L'] Accueil en entreprise comment organiser et encadrer l'accueil en entreprise : structures matérielles, formation du personnel, techniques d'accueil LIV Héricy Puits fleuri 2000 246 p. 21 cm fre und fre FR FR IFP 236206 20040921 2867391636 Harmel Véronique Entreprises Relations publiques Relations avec la clientèle Réceptionnistes Guides, manuels, etc. 658.8 ADO