Dossier: la relation client devient virtuelle / Renaud Edouard,Tristane Banon,Olivier Bouzereau,et al,... [Périodique]

Niveau de l'ensemble: 129152Niveau de dépouillement: [Le] Configurateur prend du poids/Tristane Banon • [Les] Centres d'appel viennent au web/Olivier Bouzereau • Internet automatise le marketing/Stéphane Perroud • [L'] Analyse du seul canal web ne suffit pas/Ludovic NachuryLangue : français ; de l'oeuvre originale, français ; du titre propre, fre.Pays : Française.Publication : 2001Description : p. 48 à 53 : ill.Sujet - Nom commun: Internet Type de document : Périodique
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