Communiquer, négocier, séduire, convaincre... et vendre avec succès ! Pour connaître toutes les ficelles du métier et devenir un jour, vous aussi, un as de la vente, cet ouvrage vous donne toutes les clés qui vous guideront, néophyte ou professionnel, vers le succès A travers de nombreux exemples concrets et conseils pratiques, vous apprendrez comment vous en sortir dans toutes les situations ; - maîtriser toutes les techniques de vente; -développer des qualités indispensables comme l'art de la persuasion. Et, puisque négocier, convaincre et persuader s'appliquent à toutes les situations de la vie quotidienne, acquérir la maîtrise de la vente vous aidera peut-être aussi à améliorer vos relations personnelles...